Vooronderzoek
In mijn werk als crisiswoordvoerder zie ik organisaties misschien wel het meest vrezen voor en worstelen met situaties rondom grensoverschrijdend gedrag. Dat komt deels door de vaagheid en veelomvattendheid van de term, waar ik eerder over schreef. Maar binnen alle stappen is het onderzoek dat vaak plaatsvindt, ook uitermate ingewikkeld, vooral door het gebrek aan regels en toezicht rondom onderzoekers.
Goed dat NPO Radio 1 daar aandacht aan besteedde. In het gesprek met Marjan Olfers, directeur van onderzoeksbureau Verinorm, en Rob van Eijbergen, hoogleraar integriteit, gebeurde alleen wat bijzonders.
Allereerst is het ironisch dat Van Eijbergen eerst de integriteitsindustrie hekelt, om vervolgens een eigen opleiding te introduceren. Maar je moet ergens beginnen.
Wat het echt bijzonder maakt, is dat in de bespreking van de actuele situatie bij omroep WNL (lees vooral de post hierover van Roos Moggré en de reacties eronder) onderzoeker KPMG onder de bus gegooid: “Laat ik beginnen […] dat ik het heel raar vind dat een accountantsbureau zo’n onderzoek doet. KPMG die kunnen heel veel goed, maar zijn geen onderzoekers op dit gebied. Althans niet zijn opgeleid, voor zover mij bekend.”
Klinkt misschien logisch. Alleen: het was niet de accountantstak van KPMG die het onderzoek deed, maar KPMG Forensics. Wat het allemaal al een stuk logischer maakt.
Goed dus als iemand vooronderzoek doet, voordat hij over onderzoek gaat praten op de radio. Maar ook: goed om over je naam na te denken en de indruk die dat wekt. Want die verwarring over KPMG zie je ook terug in de reacties op de post van Moggré.